تتمثل أهداف ومهام المركز بالنقاط التالية :
- تمثيل خادم الحرمين الشريفين في المنطقة .
- التأكد من تحقيق سير العدالة في المنطقة .
- العمل على حفظ الأمن في المنطقة .
- العمل على توفير كافة الخدمات لمواطني المنطقة بالتعاون والتنسيق مع الجهات الحكومية والمشاركة في مراحل التخطيط لكافة الخدمات .
- التأكد من كفاءة وفاعلية الخدمات التي تقدم لمواطني المنطقة ، والعمل على تحسين وتطوير تقديم تلك الخدمات .
- تلقي شكاوي واستدعاءات المواطنين والنظر في أمورهم والعمل على تلبية مطالبهم وحل مشكلاتهم .